Logo
Přihlásit se
Slide 1

Toč směle-Vyhrávej moudře!

Slide 1

Každá sázka drží příběh.

Podmínky a pravidla pro bezpečné hraní v kasinu Apollo Games Casino

Tyto podmínky a pravidla vysvětlují, jak se zaregistrovat, získat bonusy a uzavírat sázky, stejně jako důležitá omezení a ověřovací pravidla. Než provedete vklad, ujistěte se, že hráči z Česko jsou oprávněni a že neexistují žádná omezení týkající se český. Můžete hrát s jasnými očekáváními od začátku, protože stejné podmínky vám říkají, jak požádat o výběr, jak vsadit bonus a jak zacházet s Kč.

Pravidla věku, země a ověřování

Apollo Games Casino umožní registraci pouze hráčům, kteří jsou dostatečně staří a legálně oprávněni hazardovat online ve své domovské zemi. Slíbíte, že informace, které poskytnete při vytváření účtu, jsou správné a že jej budete používat pouze pro osobní hraní. Apollo Games Casino může omezit váš přístup na základě místa bydliště, věku nebo pravidel stanovených vládou, aby byla platforma bezpečná a legální. Pokud si nejste jisti, zda je Apollo Games Casino dostupné v Česko, měli byste se před registrací nebo vložením peněz informovat.

Požadavky na věk a umístění

Registrovat se a hrát můžete pouze tehdy, pokud jste dosáhli legálního věku pro hazardní hry ve vaší oblasti. Platí vyšší věková hranice tam, kde místní zákony stanoví vyšší limit. Apollo Games Casino může kdykoli požádat o důkaz věku, dokonce i před zpracováním výběru. V některých zemích, teritoriích nebo regionech je přístup blokován nebo omezen. Tato pravidla se mohou měnit a Apollo Games Casino může uzavřít nebo pozastavit účty, které byly otevřeny nebo používány z nepovolených míst. To zahrnuje případy, kdy hráč používá nástroje k ukrytí své polohy. Musíte být alespoň v legálním věku pro hazardní hry ve vaší oblasti. Obvykle je to 18 let nebo více, ale zákon ve vaší oblasti může vyžadovat více. S výhradou omezení země nesmíte být v zakázané jurisdikci ani v ní mít bydliště. Pokud vytvoříte účet pro někoho jiného, sdílíte jej s jinými lidmi nebo máte více účtů pro stejnou osobu, nikdo jiný je nemůže používat. Nejen vaše český vás opravňuje; velmi důležité je také místo bydliště a způsob přístupu ke službě. Apollo Games Casino může provést i další kontroly, pokud to pravidla vyžadují. Tip: Pokud hodně cestujete, ujistěte se, že se přihlašujete a hrajete pouze z povolených míst. To je obzvláště důležité při žádosti o výběr, protože vaše poloha může být v tu chvíli zkontrolována. Pokud Apollo Games Casino zjistí, že se někdo registruje nebo hraje z zakázané oblasti, může okamžitě zablokovat přístup. V takovém případě mohou být zbývající peníze na účtu vráceny původní platební metodou, pokud je to po ověření možné, ale podmínky uvádějí, že hra a bonusy mohou být zrušeny.

Identita (kyc)

Apollo Games Casino může požádat o důkaz totožnosti při registraci, před výběrem nebo při aktivitě účtu, která spustí kontroly souladu. Pro bezpečnost vašeho účtu tím zabraňuje podvodům a zajišťuje, že výplaty jdou oprávněnému majiteli účtu.

  • Úřední průkaz totožnosti: Úřední průkaz totožnosti s vaším plným jménem a datem narození před prvním výběrem nebo dříve, pokud je to potřeba.
  • Adresa: Nedávný účet za energie nebo úřední výpis s vaší adresou při prokazování bydliště nebo souladu s předpisy.
  • Vlastnictví platební metody: Důkaz, že vkladová metoda patří vám, pokud vklady dosáhnou Kč100 nebo více, nebo pokud probíhají kontroly rizik.
  • Zdroj prostředků (kde je to relevantní): Důkaz o tom, jak financujete svůj účet. V případech vyššího rizika nebo větších výběrů, například při výběru Kč500, se ujistěte, že profil vašeho účtu odpovídá vašim dokumentům, včetně plného jména, data narození a aktuální domovské adresy.

Pokud se v informacích vyskytnou nesrovnalosti nebo chybějící dokumenty, Apollo Games Casino může čekat s ověřením, dokud nebudou splněny všechny požadavky. Všechny dokumenty použité k ověření musí být úplné, čitelné a platné. Apollo Games Casino může omezit vaše výběry a dokonce vám zabránit ve hře, dokud nebudou kontroly dokončeny, pokud ověření nestihnete dokončit v dané lhůtě.

Podmínky registrace účtu

Nepravdivé informace a kontroly totožnosti Při registraci účtu v Apollo Games Casino slíbíte, že budete udržovat své informace správné a aktuální. Účet mohou registrovat pouze jednotliví hráči, což znamená, že účet musí být otevřen na vaše vlastní jméno a používán pouze vámi. Pokud jste z Česko, ujistěte se, že informace, které poskytnete, odpovídají vašim úředním dokumentům, aby bylo možné váš účet okamžitě zkontrolovat. Aby Apollo Games Casino chránilo hráče, zabránilo podvodům a splnilo požadavky na zabezpečení a bezpečnost, provádí také standardní kontroly totožnosti. Tyto kontroly mohou být vyžadovány při registraci, před výběrem výher nebo při činnosti, která vyžaduje další ověření. Pokud jsou vyžadovány dokumenty, odeslání čitelných a platných souborů vám pomůže vyhnout se omezením ve hře nebo výběrech.

Zásada jednoho účtu

Každá osoba může mít pouze jeden účet. To zahrnuje situace, kdy je více registrací propojeno stejnou e-mailovou adresou, telefonním číslem, platební metodou, zařízením nebo domácí sítí. Vytvoření více účtů může vést k zákazu nebo uzavření a všechny bonusy nebo výhry spojené s těmito účty budou zrušeny. Toto pravidlo platí také pro domácnosti, kde hraje více osob ze stejné adresy. Pokud k tomu dojde, Apollo Games Casino může požádat o další kontroly, aby se ujistilo, že každý hráč je skutečný a nežije s někým jiným. Pro účty přátel a rodiny nepoužívejte účet ani nedovolte jeho použití někomu jinému. Více profilů pro propagační akce – nemůžete vytvářet další účty, abyste získali stejné nabídky vícekrát. Kontaktujte podporu před vkladem nebo použitím propagační akce, pokud jste omylem vytvořili druhý účet. Řešení problému včas je nejbezpečnější způsob, jak se vyhnout potížím při pokusu o výběr, například 100 Kč nebo více později. Nepoužívání cizí identity ani poskytování nepravdivých informací. Nesmíte používat identitu někoho jiného, pozměněné dokumenty nebo osobní údaje, které neodpovídají skutečnosti, k registraci. Měli byste být upřímní ohledně svých údajů o český a bydlišti, protože chyby mohou vést k dalším kontrolám a dočasným omezením funkcí účtu. Za bezpečnost svého účtu jste zodpovědní vy. Heslo byste neměli sdílet s nikým jiným. Jakákoli akce, kterou provedete při přihlášení, může být považována za autorizovanou, proto vždy udržujte své zařízení a přihlašovací údaje v bezpečí.

Kdo se může registrovat a hrát?

Vytvořením účtu souhlasíte s tím, že je vám alespoň 18 let a že hazardní hry jsou ve vaší oblasti legální. Žádosti o ověření a kontroly totožnosti (KYC). Apollo Games Casino vás může požádat, abyste prokázali svou totožnost a způsob platby. V některých situacích může být k prokázání totožnosti vyžadován platný úřední průkaz totožnosti. Nedávný dokument prokazující vaše jméno a aktuální adresu jako doklad o adrese. Pokud chcete ověřit, že platební metoda, kterou jste použili, skutečně patří vám, můžete předložit důkaz. Ověření může být vyžadováno před zpracováním výběrů, například při žádosti o výběr 500 Kč, nebo když vzorce transakcí vyžadují další důkaz. Apollo Games Casino může omezit vaše vklady, hru, bonusy nebo výběry, dokud nebude ověření dokončeno, pokud neodešlete požadované dokumenty v dané lhůtě.

Podmínky uvítacího bonusu

Jaké jsou limity maximální sázky a kdy bonus vyprší? Uvítací bonus je časově omezená nabídka s určitými požadavky na prohraní. Před prvním kvalifikačním vkladem 100 Kč nebo více se ujistěte, že rozumíte požadavkům na vsazení, limitům maximální sázky a datům expirace. Tímto způsobem můžete snadno proměnit hodnotu bonusu v hotovost, kterou lze vybrat. Částka bonusu a jakékoli výhry z něj podléhají těmto podmínkám, dokud nejsou splněny všechny požadavky. Pokud nechcete být omezeni, můžete obvykle hrát pouze se svým skutečným zůstatkem. Jakmile však bonus přijmete, budou platit níže uvedená pravidla, dokud nebude bonus dokončen nebo nevyprší.

Požadavky na vsazení (prohraní)

Částka peněz, kterou musíte vsadit, než budete moci vybrat bonusové peníze a výhry z jiných her. Pokud například získáte bonus 100 Kč a musíte jej vsadit 35krát, budete muset vsadit celkem 3500 Kč na způsobilé hry. Ne všechny hry se počítají stejně při sázení. Nejvyšší procento bonusů obvykle poskytují automatové hry. Některé stolní hry mohou poskytovat pouze část bonusů nebo žádné. Abyste ušetřili čas, sázejte na hry, kde může přispívat co nejvíce. K výpočtu vsazení se používají celkové sázky, nikoli čisté výhry nebo prohry. Hraní nezpůsobilých her nemění částku, kterou lze vsadit. Míry příspěvku se mohou lišit podle typu hry, což může ovlivnit, jak rychle dokončíte prohraní. Pokud je sázka umístěna na nepovolenou hru nebo během omezené hry, nemusí se počítat a bonus a bonusové výhry mohou být odebrány.

Limity maximální sázky

Když je uvítací bonus aktivní, maximální sázka je nejvyšší částka, kterou můžete vsadit na zatočení, ruku nebo herní kolo. Toto pravidlo existuje, aby udrželo hru férovou a zabránilo vysoce rizikovému sázení ve zrychlování sázek způsobem, který propagace neměla na mysli. Z praktických důvodů byste měli nastavit svou sázku výrazně pod limit. Pokud je nejvyšší možná sázka 5 Kč, můžete chtít hrát za 2 Kč až 4 Kč. Tímto způsobem nákup funkce, vedlejší sázka nebo změna automatického hraní vás omylem nepřesáhne limit. Nejvyšší možná sázka se používá, dokud jsou aktivní jakékoli bonusové peníze nebo bonusové výhry. Může obsahovat další možnosti, jako jsou nákupy funkcí, vedlejší sázky a násobitele, pokud jsou dostupné. Bonusy a s nimi spojené výhry mohou být odebrány, pokud jsou porušovány často nebo významným způsobem.

Expirace bonusu

Váš bonus a jakékoli s ním spojené výhry vyprší po určité době. Tomu se říká „expirace“. Odpočítávání obvykle začíná, když je bonus připsán nebo proveden kvalifikační vklad. Pokud nestihnete vsadit včas, zůstatek bonusu a jakékoli s ním spojené výhry mohou být odebrány. Pokud plánujete hrát kratší dobu, sledujte časovač bonusu a částku peněz, kterou ještě musíte vsadit. Pokud vložíte Kč100 a použijete uvítací bonus, snažte se okamžitě dosahovat stálého pokroku, místo abyste čekali na poslední den s dokončením prohraní. Bonusy mohou vypršet, i když stále vyděláváte, pokud nejsou splněny požadavky na vsazení. Časovač se obvykle nezastaví, když hru pozastavíte. Když bonus vyprší, obvykle jsou stále dostupné pouze skutečné peníze, které nejsou vázány na bonus.

Promo kódy a probíhající propagační akce

Promo kódy a probíhající propagační akce – kdo je může používat a jak se přihlásit? V Apollo Games Casino se promo kódy používají k získání konkrétních bonusů nebo propagačních balíčků, které jsou součástí kampaně. Před kvalifikačním vkladem Kč20 nebo více zadejte kód přesně tak, jak je zobrazen během procesu vkladu nebo v oblasti přihlášení k propagační akci. Tím se vyhnete ztrátě odměn nebo zpožděním. Odměny jako volná zatočení, peněžní výplaty, turnaje a boosty, které trvají jen krátkou dobu, mohou být součástí probíhajících propagačních akcí. Ujistěte se, že jste se přihlásili k jakékoli propagační akci, než uděláte něco, co vás kvalifikuje, například provedete vklad Kč50, zúčastníte se turnaje nebo vyberete bonus v pokladně. Podmínky způsobilosti a přihlášení: Pokud propagační akce neuvádí jinak, musíte se moci zúčastnit, pokud je váš účet aktivní, ověřený podle potřeby a v souladu s pravidly kasina. Propagační akce nemusí být dostupné všude, takže dostupnost se může v Česko měnit a může záviset na vaší domovské adrese a v některých případech na český, které jste uvedli při registraci. Někteří lidé se nepřihlašují automaticky. Některé nabídky můžete získat pouze tehdy, když je vyberete v pokladně, kliknete na tlačítko „Přihlásit se“ na stránce propagační akce nebo použijete promo kód před vkladem. I když výše vkladu splňuje minimum (například vklad Kč30), systém může vklad zpracovat bez přidání bonusu, pokud nabídku nevyberete. Pro každý vklad můžete získat pouze jeden bonus, pokud je k dispozici více nabídek. Pokud je například více propagačních akcí, možná budete muset pro každý vklad vybrat pouze jeden bonus. Minimální požadavky na vklad: Obvykle je pro kvalifikaci do mnoha propagačních akcí potřeba provést vklad alespoň 10 dolarů. Vyšší úrovně bonusů začínají na 50 nebo 100 dolarech. Kdy zadat promo kód: Kódy obvykle musí být zadány před potvrzením platby. Pokud kód přidáte po provedení vkladu, nemusí fungovat zpětně. Stav účtu: Více účtů, neodpovídající údaje nebo nepovolené účty vás mohou učinit nezpůsobilým a dokonce vést k odebrání bonusu. Omezení her a příspěvků: Některé probíhající propagační akce fungují pouze pro určité hry nebo kategorie a různé hry se mohou počítat různými částkami k požadavkům na bonus. Vyloučení platebních metod: V závislosti na podmínkách propagační akce nemusí být některé metody vkladu způsobilé. Může to také znamenat potvrzení účasti na probíhajících propagačních akcích, jako jsou turnaje nebo výplaty, a splnění požadavků na vstup, například provedení minimální sázky nebo vkladu (například pro vstup musíte vložit Kč20). Pokud propagační akce omezuje počet vstupů, odměn nebo uplatnění, které hráč může získat, může se počítat pouze první sekvence přihlášení a vkladu. Pokud si nejste jisti, zda je bonus aktivní, zkontrolujte panel bonusů a stav propagační akce ve svém účtu, než začnete sázet. Pokud máte bonus, váš zůstatek může zobrazovat různé částky hotovosti a bonusu. Možná budete muset splnit podmínky propagační akce, než budete moci vybrat své výhry.

Pravidla pro volná zatočení

Vážení her, limity výher a limity uplatnění: Volná zatočení lze použít pouze na určité automatové hry a jsou vázána na určitá nastavení, jako je počet zatočení, hodnota mince a úroveň sázky. Není dovoleno rozdělovat, převádět nebo kombinovat volná zatočení s ručními změnami sázek, pokud propagační akce neuvádí jinak. Před zahájením zatočení si přečtěte poznámku k propagační akci. Bude zde seznam způsobilých her, hodnota každého zatočení a doba, po kterou je můžete použít. Pokud nepoužijete volná zatočení v dané lhůtě, vyprší a budou z vašeho účtu odebrána. Kolik každá hra přispívá k vsazení bonusu, když vám volná zatočení přinesou bonus, závisí na jejím vážení hry. Hrají roli také limity výher a limity uplatnění. Stolní hry a hry v živém kasinu obvykle přispívají méně nebo vůbec, zatímco automaty obvykle přispívají více. Pokud propagační akce umožňuje hrát pouze určitý počet automatů, pak se budou počítat pouze sázky na tyto automaty k výhrám z volných zatočení. Limity výher omezují, kolik můžete proměnit výhry z volných zatočení v hotovost, kterou lze vybrat. Bonusové výhry nad určitou částku jsou ztraceny při převodu bonusu, pokud má propagační akce limit. Pokud získáte Kč140 z nabídky volných zatočení, ale maximální převoditelná výhra je pouze Kč100, získáte pouze Kč100 jako bonusové výhry a ztratíte Kč40. Výhry z volných zatočení můžete vybrat pouze určitými způsoby, které jsou řízeny limity uplatnění. Limity často zahrnují maximální částku, kterou lze uplatnit, maximální počet uplatnění, která hráč může provést, nebo časový limit, do kdy musí být vsazení dokončeno před převodem. Pokud nesplníte požadavky do termínu, výhry z volných zatočení a jakýkoli zbývající bonusový zůstatek mohou být odebrány. Způsobilé tituly: Způsobilé jsou pouze automatové hry na tomto seznamu. Hraní jakýchkoli jiných her se nemusí počítat k celkové částce a může zrušit jakékoli výhry z volných zatočení. Míry příspěvku: Pokud se vážení různých automatových her liší, hra s nižším vážením přispěje méně k sázce, i když velikost sázky zůstane stejná. Maximální výhry, které lze proměnit v hotovost: Pokud existuje limit, sledujte svůj aktuální součet, abyste jej omylem nepřekročili. Časové limity: Volná zatočení a jakékoli bonusové výhry musí být použity a uplatněny do termínu. Limity sázek: Pokud je během bonusové hry nastaven maximální limit sázky, jeho překročení může znamenat ztrátu bonusových výher. Pokud hrajete z Česko nebo je váš účet registrován pod jiným český, pravidla pro volná zatočení jsou stejná. Propagační akce a jejich limity se však mohou měnit z kampaně na kampaň. Před použitím zatočení byste se vždy měli ujistit, že přesný limit nabídky a pravidla uplatnění jsou stále platná.

Vklady

V Apollo Games Casino můžete provádět vklady pouze pomocí platební metody propojené s vaším účtem. Pro každou metodu existují minimální vklady, poplatky a doby zpracování. Používání karet, peněženek nebo bankovních účtů třetích stran zpomalí proces a vyvolá další platební příznaky. Místo toho udržujte své údaje o vkladu stejné jako ve vašem profilu účtu. Před přidáním peněz na účet zkontrolujte minimální vklad, případné poplatky a očekávanou dobu zpracování pro vybranou možnost. Někdy se tyto parametry liší pro každou metodu, banku nebo poskytovatele služeb a dokonce i pro každé Česko. Poplatky, načasování a minimální vklad Minimální požadavky na vklad se liší podle platební metody. Váš vklad může být odmítnut nebo nepřipsán, pokud se pokusíte provést vklad nižší než minimální. Většinou jsou vklady připsány okamžitě. U některých bankovních možností to však může trvat déle kvůli uzávěrkám a kontrolám třetích stran. Obvykle je minimální vklad alespoň 10 dolarů, ale u některých bankovních převodů nebo prémiových karetních toků může být vyšší. Poplatky za vklady: Kasino ve většině případů nemusí účtovat žádný poplatek, ale vaše banka nebo poskytovatel plateb může účtovat manipulační poplatky (například Kč2 až Kč15), které kasino neovlivní. Doby zpracování: Vklady provedené kreditní kartou nebo elektronickou peněženkou jsou obvykle okamžité, ale bankovní převody mohou trvat od jednoho do pěti pracovních dnů, zejména pokud procházejí korespondenční bankou nebo jsou odesílány do banky mimo zemi. Je důležité uchovávat referenční číslo transakce a kontaktovat podporu, pokud se váš vklad u poskytovatele zobrazuje jako „úspěšný“, ale do 30 minut se neobjeví ve vašem kasinovém zůstatku. Uvedení přesné částky (například vklad Kč50) a časového razítka může pomoci při rychlejším vyhledání. Apollo Games Casino může z bezpečnostních a právních důvodů požádat o důkaz před povolením některých vkladů nebo zpracováním větších transakcí. To může zpomalit proces financování, zejména pokud je jeden vklad vyšší než Kč500 nebo pokud dochází k mnoha vkladům rychle za sebou. Abyste se vyhnuli odmítnutí, ujistěte se, že vaše karta nebo peněženka má dostatek peněz na pokrytí částky vkladu plus případných poplatků poskytovatele. Pokud chcete vložit Kč100, měli byste mít k dispozici mezi Kč102 a Kč135. Ujistěte se také, že vaše platební metoda funguje s online hazardními hrami ve vaší oblasti.

Výběry

Před schválením výběru může Apollo Games Casino požádat o doklady k ověření totožnosti (KYC), čekací doby a prioritní platby. To je proto, aby bylo zajištěno, že výběry jsou bezpečné a legální. Můžete si být jisti, že jste oprávněným vlastníkem platby, a to pomáhá chránit váš účet před chargebacky a dalšími podvodnými aktivitami. Výběry se zpracovávají ve dvou krocích: nejprve je interní čekací období, během kterého probíhají kontroly; poté následuje doba převodu platebního poskytovatele. Jak dlouho trvá, než peníze dorazí po schválení, závisí na zvolené metodě a vašem poskytovateli plateb. Doklady KYC potřebné pro výběry Ověření může být vyžadováno kdykoli, ale obvykle po prvním výběru, změně platebních údajů, neobvykle velké transakci nebo kontrole rizik. Pokud je vyžadováno Know Your Customer (KYC), váš výběr bude pozastaven, dokud nebudou přijaty a schváleny potřebné dokumenty. Často jsou vyžadovány platné úřední průkazy totožnosti, které ukazují vaše plné jméno, datum narození a platnost dokumentu jako doklad totožnosti. Nedávný dokument uvádějící vaše jméno a aktuální domovskou adresu jako doklad o adrese. Důkaz platební metody – důkaz, že vlastníte metodu použitou k výběru (přesný důkaz závisí na použité metodě). Zdroj prostředků – může být vyžadován, když chcete vybrat více peněz, například Kč5 000 nebo více, nebo když potřebujete další kontroly. Abyste se vyhnuli zpožděním, ujistěte se, že informace na vašem účtu odpovídají dokumentům a že jakákoli platební metoda, kterou používáte k vkladu, například vklad Kč50, je na vaše jméno. Pokud hrajete z Česko, ale vaše dokumenty ukazují jinou domovskou adresu nebo státní příslušnost, může být vyžadován další důkaz. Aby se zabránilo odmítnutí dokumentů a opakovaným žádostem, platí přísné požadavky na kvalitu. Měly by být poskytnuty jasné, celé snímky bez odlesků, ořezávání nebo úprav. Všechny čtyři rohy by měly být viditelné. Existují pravidla o shodě jmen a vlastnictví plateb. Kdykoli je to možné, Apollo Games Casino může chtít, aby výběry byly odeslány zpět na metodu vkladu. Pokud metoda neumožňuje vrácení peněz nebo má limity, může být vyžadována jiná metoda, ale pouze po kontrolách, které zajistí nalezení oprávněného vlastníka. Kontroly mohou být provedeny jednorázově nebo pravidelně. Možná budete muset dokumenty znovu odeslat, i když již proběhla první kontrola, pokud se změní vaše osobní údaje, změní se vaše platební metoda nebo pravidla souladu vyžadují nový doklad o adrese. Důležité: Pokud neodešlete dokumenty v požadované lhůtě, kasino může zastavit zpracování a v případě potřeby zrušit žádost o výběr, dokud neodešlete správné dokumenty a nezkusíte to znovu. Nejnižší a nejvyšší částky, které můžete vybrat, závisí na způsobu platby a stavu vašeho účtu. Metoda může umožnit výběr alespoň 100 Kč, ale vyšší limity mohou platit pro ověřené účty a určité poskytovatele. Stav ověření a interní kontroly ovlivňují pořadí zpracování a dobu, kterou zpracování trvá. Požadavky KYC znamenají, že první výběr obvykle trvá déle. Pokud však váš účet zůstává v dobrém stavu, následné výběry mohou být rychlejší. Když je váš účet plně ověřen a nejsou žádné nevyřízené kontroly souladu, omezení bonusů nebo neshody platebních metod, můžete získat platby rychleji. Konečná doba převodu je stanovena poskytovatelem plateb a může zahrnovat bankovní nebo síťová okna zpracování. Prioritní zpracování nezaručuje okamžité doručení.

Limity vkladů a výběrů

Jaké jsou nejnižší a nejvyšší částky, které mohu vložit v Apollo Games Casino? Limity vkladů závisí na zvolené platební metodě a zemi, ve které žijete. Přesné minimum a maximum můžete vidět na obrazovce pokladny před potvrzením transakce. Kontaktujte podporu ze svého účtu s preferovanou platební metodou a v případě potřeby nedávným dokladem o prostředcích, pokud potřebujete vyšší limity. To je pro podporu zodpovědné hry: můžeme nastavit denní, týdenní nebo měsíční limity. Jaký je proces výběru peněz a jak dlouho bude trvat, než dostanu své Kč? Přejděte do pokladny a klikněte na Výběr. Pokud je k dispozici, použijte stejnou metodu, kterou jste použili k vkladu peněz, a potvrďte částku. Probíhají interní kontroly a v případě potřeby ověření účtu před zpracováním výběrů. Doby závisí na použité metodě a zemi. Obvykle jsou elektronické peněženky rychlejší než bankovní převody (Česko). Pokud probíhá bonus, může být výběr omezen, dokud nejsou splněny požadavky na vsazení nebo dokud není bonus zrušen. Stav můžete vidět v historii svého účtu. Klíčové podmínky pro bonusy zahrnují vsazení, maximální sázku a hry, které nelze hrát. Podrobnosti nabídky ukazují podmínky bonusu, které nabývají účinnosti, jakmile je bonus přijat. Mnoho pravidel zahrnuje minimální sázku, kterou musíte provést na určité hry, maximální sázku, kterou můžete provést na každé zatočení nebo ruku během vsazení, a seznam her, které se nepočítají nebo mohou bonus zneplatnit. Pokud překročíte maximální sázku nebo hrajete nepovolené hry, můžeme vám odebrat bonus a jakékoli výhry, které z něj pocházejí. Přesná čísla platná pro vaši nabídku naleznete na stránce bonusů ve svém účtu.

Časté dotazy

Jaké ověřovací dokumenty ode mě chcete a proč je potřebujete?

Ověření udržuje váš účet v bezpečí a splňuje potřeby regulátorů a poskytovatelů plateb. Můžeme požádat o úřední průkaz totožnosti, doklad o adrese (například účet za energie nebo bankovní výpis) a doklad o platbě (například snímek obrazovky vaší karty se skrytými prostředními čísly nebo důkaz, že vlastníte elektronickou peněženku). Dokumenty odesílejte prostřednictvím zabezpečené oblasti vašeho účtu. Váš výběr můžeme pozastavit, dokud nebude ověřen. To je obzvláště pravděpodobné po velkém výběru, změnách údajů účtu nebo při zjištění neobvyklé aktivity.

Funguje Apollo Games Casino v Česko a je bezpečné hrát na mém telefonu?

Dostupnost závisí na pravidlech v Česko. Ujistěte se, že jste v legálním věku pro hazardní hry a že máte povoleno hrát online kasinové hry z místa, kde se nacházíte. Pokud je přístup ve vaší oblasti omezen, registrace, vklady nebo hra nemusí být možné. Pro mobilní zařízení používejte oficiální webovou stránku na iOS nebo Android a nikomu neříkejte, jak se přihlásit. Pokud si myslíte, že se někdo dostává do vašeho účtu bez povolení, používejte silná hesla, nesdílejte zařízení a okamžitě kontaktujte podporu. Můžeme vám pomoci účet uzamknout a zkontrolovat nedávné relace.

Protože mohu hrát v Apollo Games Casino v Česko, jaká jsou hlavní pravidla, se kterými musím souhlasit?

Vytvořením účtu a sázením skutečných peněz potvrzujete, že jste dostatečně staří na legální hazardní hry v Česko, že informace, které o sobě poskytujete, jsou správné, a že budete používat pouze své vlastní platební metody. Pokud chcete získat bonus, musíte dodržovat naše pravidla týkající se vsazení, způsobilých her, nejvyšší možné sázky, expirace bonusu, výběru výher a našich zásad zodpovědného hraní. Pokud zákony Česko online hazardní hry nepovolují, neměli byste se registrovat ani hrát. Kdykoli můžeme požádat o důkaz a pokud zjistíme duplicitní účty, chargebacky, zneužití propagačních akcí nebo jiné neobvyklé chování, můžeme účet uzavřít nebo pozastavit.

Jak mohu kontaktovat podporu Apollo Games Casino, pokud potřebuji pomoc?

Podporu Apollo Games Casino můžete kontaktovat prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu, kdykoli potřebujete pomoc. Tým podpory vám může pomoci s ověřením účtu, platebními problémy, bonusy, výběry, technickými problémy a otázkami zodpovědného hraní. Poskytnutí přesných údajů účtu pomůže vyřešit váš problém rychleji.

Bonus

pro první vklad

1000Kč + 250 volných spinů

Switch Language

Česká republika